Ihr Fahrzeug wird bei Ihnen aufbereitet – Sie geben nur den Schlüssel ab.

Einen Wasseranschluss in etwa 20 Metern Entfernung zum Fahrzeug – ein normaler Außenhahn genügt. Strom, Geräte und alle Pflegeprodukte bringen wir selbst mit.

Nein. Wir arbeiten mit eigener Stromversorgung und sind dadurch unabhängig von Ihrer Steckdose.

Steht das Fahrzeug in einer Garage, unter einem Carport oder überdacht, arbeiten wir bei jedem Wetter. Steht es auf einer Freifläche ohne Überdachung und das Wetter lässt eine saubere Aufbereitung nicht zu, verschieben wir den Termin kostenfrei auf einen neuen Wunschtermin.

Je nach Paket zwischen 3 und 8 Stunden. Die genaue Dauer sehen Sie beim jeweiligen Paket. Wir planen den Termin so, dass wir in Ruhe arbeiten können – die Zeit ist im Festpreis enthalten.

Nein, und genau das ist der Sinn der Sache. Sie übergeben uns den Schlüssel und gehen Ihrem Tag nach. Wo wir den Schlüssel bekommen und wo wir ihn nach getaner Arbeit hinterlegen, stimmen wir vorher kurz ab.

Vor Ort, nach der Leistung. Es gibt keine Anzahlung und keine Vorkasse. Der Preis, den Sie bei der Buchung sehen, ist der Preis, den Sie zahlen.

Ja. Paket, Fahrzeugklasse, Anfahrt und gewählte Zusatzleistungen ergeben einen Festpreis, zu dem die Buchung verbindlich zustande kommt. Nur wenn der tatsächliche Fahrzeugzustand erheblich von Ihren Angaben abweicht, sprechen wir Sie vor Arbeitsbeginn an und machen ein angepasstes Angebot. Lehnen Sie ab, treten beide Seiten kostenfrei zurück.

Ja, das ist einer der häufigsten Anlässe. Für Rückgabe und Verkauf empfehlen wir Signature Care – dort liegt der Schwerpunkt auf einem präsentationsfertigen Gesamtbild. Wählen Sie im Buchungsablauf einfach den passenden Anlass aus, dann stellen wir uns darauf ein.

Für SUV / Van / Pickup gilt ein eigener Festpreis, den Sie im Buchungsablauf direkt sehen – zum Beispiel Complete Care für 360 €. Für transporter / wohnmobil / über 5,20 m machen wir Ihnen ein persönliches Angebot, weil Aufwand und Dauer dort stark schwanken.

Ausgangspunkt ist Liederbach am Taunus. Bis 15 Kilometer ist die Anfahrt im Preis enthalten. Darüber hinaus gelten feste Anfahrtspauschalen von 25 € bis 45 €, die Ihnen bei der Buchung nach Eingabe Ihrer Postleitzahl automatisch angezeigt werden. Liegt Ihr Ort weiter entfernt, fragen Sie uns gern direkt – wir finden meist eine Lösung.

Regulär buchbar sind Termine ab 48 Stunden Vorlauf, bis zu 8 Wochen im Voraus. Wird es dringend, sind freie Termine zwischen 18 und 48 Stunden Vorlauf als „Express-Termin" buchbar – mit einem Zuschlag von 60 €.

Bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei – ein Anruf oder eine Nachricht genügt. Danach berechnen wir eine Ausfallpauschale von 50 €; weisen Sie einen geringeren Schaden nach, gilt dieser. Müssen wir verschieben, etwa wegen Wetter bei ungeschütztem Stellplatz, ist das für Sie immer kostenfrei.

Das sind buchbare Zusatzleistungen mit festem Preis: Tierhaarentfernung 50 €, Fleckenbehandlung leicht 50 €, Fleckenbehandlung stark 90 €, Geruchsneutralisierung / Ozonbehandlung 60 €. Bei außergewöhnlich starker Verschmutzung sprechen wir vorher persönlich mit Ihnen.

Die Terminbestätigung per E-Mail kommt sofort nach der Buchung, inklusive Kalendereintrag zum Speichern. Khalid Boutbaik meldet sich zusätzlich innerhalb von 2 Stunden persönlich per WhatsApp bei Ihnen.